娘が一時帰国の際、
「ストライキ」にあいました。
帰国の数日前、
「娘さんの帰国便がストライキのため
この日は飛行機が飛びません」
「現地で交渉してフライトの変更を
してください」
旅行会社でさえ、直接航空会社に
問い合わせてくださいとのこと。
海外の航空会社では珍しくないと聞きましたが、
実際自分が遭遇したことがなく、イタリア語を
喋れない娘が一人で交渉して手続きを
しなければならないのかと思うと
気が遠くなりそうでしたが、現地の先生にも
フライトの変更確認をしてもらい
予定より遅くなりましたが無事帰国。
大人ですとクレジットカードが
あるので延泊なり食事なり
なんとかなるのですが、子供が最小限の現地キャッシュを
持参していった場合は困りますよね。
そうかといって、何があってもいいように
キャッシュをたくさん持っていくのも危険。
基本的にストライキにあったら、本人が
交渉して延泊分など返金してもらえるようですが、
スムーズにいくことは少ないです。
「~に電話してください」「~にメールください」
「~を添付してください」
あちこち回されて、
そして時々英語だけの文書が届いたり、
返信がかなり遅かったり、、
いまだにやり取りが終わらず、返金がいつになるのか
わかりませんがほんと大変。
そういうわけで、今回は別の航空会社にしてみました。
↓
乗り換えが2回になってしまいますが、
こちらのエディバド航空にしました。
私は乗ったことのないので
また娘の報告を待とうと思います。