英会話カフェビジネスで人気の
知人が言っていた一言、
「無料体験や格安のレッスンほどドタキャンが多い」
そう。
彼の経営しているスクールは
みなさんが来やすいように、格安や無料で体験レッスンを
行っているのですがキャンセル率がなんと50%のようです(泣)
申し込みの際に、キャンセル料が発生することや、
返金がないことなど説明しているようですが、
受講生にとっては格安の価格なのでそんなに問題がないのでしょう。
でも
見えないところで時間をかけてレッスン準備をしたり、
ちょっとしたプレゼントなど用意したりする講師だと
知っているので、想像しただけで切なくなります。
せめてもう少し早くキャンセル&返金の連絡があれば、
講師側も対応できるし、その準備をしていた時間を別なことに
使えるのにと思ってしまいます。
相手の時間を大切に考えられる人は、
当日ドタキャンはしないと思うので、
無断欠席等する人とは
ご縁がなかったと考えるようにすれば
いいのかもしれせんが、
個人のお教室経営者や先生業の私たちにとっては、
「無料体験や格安レッスン」は
本当にチャレンジです。
できるだけたくさんの人に体験してもらいたい気持ちと
当日キャンセルの怖さと常に
戦っている(笑?)ので、
少しでもわかっていただけたらいいなと思ってしまいます。
今月からホームバイリンガルの体験会は
「オンライン」に変更になります。
新コロナウイルスの影響が落ち着くまで、
スマホやPCから受講できるように対応していますので、
お気軽にご相談ください。
特に今年小1に上がる生徒さん、中学へあがる生徒さんの
準備するべきレッスン内容は充実しております。
この3月で、しっかりお家準備を行い4月にいいスタートをきりましょう!
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