仕事ができる人には、特別な才能というよりも、毎日の習慣や行動パターンに共通するシンプルなポイントがあります。
今回は「できる人」系のビジネス本や自己啓発本にもよく共通してあげられる
「3つの特徴」を、具体的な例を交えてご紹介します!
1. どんなときでも返信・反応が早い
仕事ができる人は、例外なくレスポンスがスピーディーです。内容がすぐに決まらない場合でも、「確認します」「明日のお昼までに返答します」といった一次返信(とりあえずの受け答え)を即座に行います。
-
具体例: チャットやメールで依頼を受けたとき、内容の重さに問わず、まずは数分以内に「承知いたしました!確認しますね」と反応する。あるいは、質問に対してその場で答えが出なくても「〇〇について現在調査中です。本日17時までにご連絡します」と、「放置しない状態」を即座に作る。
-
ここがポイント: 相手を「待たせない・不安にさせない」ことが最大の価値です。返信が早いだけで、「この人は仕事が丁寧で信頼できる」という印象をもたれます。
私の知っている「できる人」たちも、とにかく反応が早いです。そして忙しい人に限ってお仕事内容でもプライベートでも一言返信や反応がとにかく早いんです。
私も見習ってすべての返信は早いほうですが、相手がゆっくりペースの場合は合わせるようにもします。「返信が早すぎると、早くお返事しなくちゃと焦る」といわれたことがあるので、緊急でないときは相手のリズムに合わせます。ちなみに身近な人では3人程ですが(笑)
2. 切り替えが早い
嫌なミスをして落ち込んだり、一つの仕事から次の仕事に移るモタモタがあったり……。仕事ができる人は、この「脳の切り替え」が驚くほどスムーズです。失敗をいつまでも引きずらず、「じゃあ、次どうするか?」へ瞬時にフォーカスします。
-
具体例: 仕事で思わぬミスをしてしまっても、その場で必要以上に落ち込まずにすぐ上司やチームに報告し、「今回の原因は〜〜なので、次の提案時は修正します」と未来の対策へ頭を切り替える。また、デスクワークから急な来客対応、あるいはオンラインミーティングへと用事が変わるときも、パッと気持ちを切り替えて対応する。また、理不尽な人の対応を思い出してはずっと嫌な気持ちを引きずってしまうと、その嫌なオーラを周りにも伝染させることになります。あまりにも納得いかないときには「今日は宇宙人に会った」と言い聞かせるのもいいかもしれません。
-
ここがポイント: 過去の失敗や終わったタスクにエネルギーを使わないため、常にクリアな状態で次のパフォーマンスに臨むことができます。自分なりの切り替え法を見つけておくのもおすすめです。
レッスンを長年行っていると、「切り替えの早いタイプの生徒」かどうかあきらかにわかります。ずっと学校での嫌なことを引きずっている子も時々いましたが、ちょっとしたおやつを食べて切り替えれる子、少しリフレッシュをしたらスイッチを入れられる子もたくさんいました。
気持ちを切り替えられる生徒は次の「集中力」にもつながり成績もよかった印象があります。きっと仕事をするようになっても気持ちの切り替えが上手にできるんだろうなぁと観察してしまいます。
3. 集中力がある
「ずっとダラダラと長く働く」のではなく、「短時間で一気に成果を出す」のが仕事ができる人の特徴です。集中すべき時間帯にはスマホや通知を視界に入れず、目の前の作業に全リソースを注ぎ込みます。
-
具体例: 例えば、「この資料作成は45分で終わらせる」と心に決め、その間はメールの通知をオフにしてタイマーをセットする。一気に書き上げたあとは、5分間しっかりと席を立って水分補給をするなど、集中と休憩の「メリハリ」を自分でコントロールする。
-
ここがポイント: ただ机に向かっている時間よりも、「どれだけ深く集中できたか」の質を重視しています。これが結果的に残業を減らし、プライベートの充実にもつながっています。
小さいころは一つのことに集中できることが多いと思いますが、
成長と共に何かやりながら他のことを考えたり「心ここにあらず」の状態も増えてきます。
でも「今ここ」に集中できることの重要さを感じている人は、自分なりのリズムをもって
集中できるものです。
まとめ:小さな意識から「できる人」に近づこう
仕事ができる人の共通点、いかがでしたか?
ほとんどのビジネス本に共通して書かれている
-
返信・反応が早い
-
切り替えが早い
-
集中力がある
についてまとめてみました。
どれも特別な資格やスキルが必要なものではなく、
「今この瞬間からの意識次第」ですぐに取り入れられることばかりです。
まずは「メッセージに気づいたら、とりあえず1分以内に一言返す」
「次の作業に移るときに深呼吸をしてスイッチを入れる」など、
できることから一つだけ試してみませんか?
日々の小さな積み重ねが、あなたの仕事のスタイルを劇的に変えてくれるはずです!